Подход NetApp к Social Selling и ABM 8 июля проводим LinkedIn Live стрим, на котором мы с Ириной Черновой , Demand Marketing Manager EMEA & LATAM в NetApp расскажем о подходе NetApp к Social Selling и ABM. Поговорим о том, как NetApp использует соцсети, чтобы выстраивать отношения с IT decision-makers и повышать видимость среди целевых аккаунтов. Регистрируйтесь, чтобы не пропустить эту и наши следующие трансляции: https://lnkd.in/gXaPPiuD Стрим пройдет в 10:00 по Остину (CT), 18:00 по Мск. Присоединяйтесь 8 июля, приглашайте коллег и друзей! 😊
SoSocial Selling для B2B
КатегорияOtherЯзыкRUДобавлен06 июл. 2026 г.КачествоПроверен
Подписчики631
Сред. просмотры773
ERR122.5%
Цена-- RUB
Цена / подписчик--
Цена / просмотр--
Метрики обновлены: 07 июл. 2026 г.
Последние посты
Социальные сети в B2B: что дает лиды, а что только охват Новый выпуск подкаста B2B Marketing Leaders на русском языке, на этот раз про социальные сети в B2B. Обсудили LinkedIn Ads, личные профили, форматы, AI, успешные кейсы и то, что не сработало у обоих экспертов. Спикеры: • Ксения Томас , Head Of Growth Marketing в D-EDGE Hospitality Solutions • Александра Савина , Demand Generation Manager, Global Marketing в Olink Proteomics, part of Thermo Fisher Scientific Что обсудили: В выпуске социальные сети в B2B рассматривали не как отдельный канал, а как часть общей маркетинговой системы. Александра описала их как витрину для новостей компании и ивентов и одновременно как канал продвижения - но с длинным циклом сделки, когда результат усилий виден не сразу. Ксения поделилась, что у них pipeline в основном идет через оффлайн-ивенты и прямые продажи, а социальные сети работают как мостик между каналами. Спикеры сравнили B2B и B2C на своем опыте и сошлись в одном: многое зависит от рынка. По наблюдениям Ксении в B2B-сегменте в Европе растет аутрич, а личные профили генерируют лидов в разы лучше, чем страницы компаний. Александра добавила, что Thermo Fisher Scientific они разделили кампании LinkedIn Ads на США и Европу: в Америке широкая аудитория быстро тратит бюджет, а один и тот же контент в разных регионах дает разные результаты даже при одинаковых настройках. Обсудили успешные кейсы. В Thermo Fisher Scientific Александра описала двухступенчатую кампанию в LinkedIn: сначала бесплатный узкоспециализированный контент без gate, через несколько недель - ретаргетинг на тех, кто с ним взаимодействовал, уже с формой. Принцип простой: сначала поделиться полезным материалом, потом попросить контакт. К концу квартала cost per lead оказался ниже, чем у других рекламных площадок. Ксения из D-EDGE рассказала, как перелом случился с годовым industry report. Раньше его продвигали только через сайт - почти никто не читал, а длинный путь через лендинг с формой отсеивал большинство: до заявки доходили единицы. Когда запустили лидогенерационные формы прямо в LinkedIn, поток лидов вырос. Сейчас следующий шаг - добавить квалификацию: бесплатный контент при широком охвате привлекает нерелевантные заявки. Обсудили и то, что не сработало. Александра называет sponsored InMail в LinkedIn пустой тратой бюджета. Зато ретаргетинг в LinkedIn на посетителей сайта - общую страницу или страницы продуктов - у них работает заметно лучше. У Ксении другая боль: корпоративный сайт в D-EDGE плохо конвертирует, команда делает продуктовые лендинги по странам, но LinkedIn Ads на них дают хороший CTR и охват при почти нулевых формах - даже с mobile-адаптацией. Последние три месяца тестов LinkedIn Ads не дали результата. Оба эксперта отметили разницу между LinkedIn и Meta: Facebook лучше оптимизируется по конверсиям через пиксель и паттерны поведения, в LinkedIn реклама по профилю, дороже, с меньшим объемом данных о поведении, зато с профессиональным контекстом. Для развития личных профилей сотрудников в социальных сетях Ксения применила практичный подход - обновила профили ключевых сейлов по странам, дала talking points и материалы, и в итоге личные профили дают больше отклика, чем посты компании. Оба эксперта склоняются к медиа-партнерствам с отраслевыми изданиями вместо сотрудничества с инфлюенсерами: несколько статей плюс их email-базы дают новых лидов стабильнее, чем разовые кампании ради вау-эффекта. Также Александра поделилась, как за год вырастила LinkedIn Newsletter с нуля до 11-12 тыс. подписчиков и советует не недооценивать формат статьи. Отдельно обсудили AI. Александра через custom GPT из одного вебинара делает несколько контент-материалов и видит путь от промптинга к заранее продуманным структурам с учетом compliance и дальше к агентам, связанным с автоматизацией маркетинга. Ксения использует AI для постов и картинок, а тяжелые MAP-платформы заменила no-code автоматизацией через Tally. Посмотреть выпуск на YouTube , Rutube и VK
Demand generation в B2B: как строить пайплайн при длинном цикле сделки В новом выпуске подкаста B2B Marketing Leaders на английском обсудили, как выстраивать demand generation в B2B, когда продукт сложный, цикл сделки длинный, а продажам нужны теплые лиды "уже вчера". Спикеры: • Александра Савина , Demand Generation Manager, Global Marketing, Olink Proteomics, part of Thermo Fisher Scientific • Ирина Чернова , Demand Marketing Manager EMEA & LATAM в NetApp Что обсудили: Ирина Чернова начала с того, как устроен targeted demand. Для нее это "последняя миля" до продаж: маркетинг прогревает клиента, вовлекает его в контент и подводит к разговору с отделом продаж, когда человек уже понимает, кто вы и зачем ему это нужно. Работа строится вокруг списка целевых аккаунтов и intent signals за 6-18 месяцев до покупки. Александра Савина смотрела на задачу шире. В ее команде demand gen начинается с аудитории и цели кампании, а не с выбора каналов. Кампании собирают вместе с экспертами по сегментам и отделом продаж. В NetApp хорошо сработала переработка готового контента. Инженерные вебинары по хранению данных из разовых встреч для текущих клиентов превратили в регулярную программу с ежемесячными выпусками, приглашениями, письмами после эфира, записями на внешних площадках и постами в LinkedIn. В Thermo Fisher Scientific кампанию строят вокруг вопроса, на который покупатель ищет ответ, а не вокруг фич продукта. За 3-4 месяца один и тот же вопрос раскрывают в разных форматах: сначала вебинар, потом отчет, блог и соцсети. Обсудили и то, что не сработало. В NetApp пробовали назначение встреч через подрядчиков, потому что отдел продаж ждал быстрых встреч. На деле это запутало и клиентов, и внутренние команды, а CRM подрядчиков так и не удалось связать с CRM NetApp. Последовательный прогрев с нужным контентом оказался надежнее, чем внезапные звонки. Александра поделилась примерами, когда demand gen был реализован не так эффективно, как хотелось бы. Сильный отчет пытались сразу продвинуть во всех каналах, хотя отдельный материал не заменяет всю кампанию и работает только как часть цепочки касаний. Еще не сработали посадочные страницы вне основного сайта: когда на одной странице несколько призывов к действию, человеку проще уйти, чем что-то выбрать. Поэтому она предпочитает давать контент последовательно, а не публиковать все материалы сразу. За успешными и неудачными запусками спикеры видели одну и ту же основу. Demand gen редко сводится к одному каналу или одному материалу. Чаще это ежедневная координация между field marketing, мероприятиями, коммуникациями, digital и отделом продаж. Ирина говорила, что на такую работу у нее уходит около 90% времени. Александра описывала похожую картину: без постоянной работы с экспертами по сегментам, рекламным бюджетом и аналитикой после запуска кампания просто не держится. Оба эксперта назвали пайплайн главной метрикой результата. Ирина отдельно подчеркнула, что важно считать не только pipeline, который можно напрямую привязать к лиду, но и вклад маркетинга в аккаунт в целом: в одной компании с контентом часто взаимодействуют разные люди, а сделку в итоге закрывает отдел продаж. В конце разговора Ирина вернулась к ожиданиям продаж от маркетинга. Demand gen часто остается невидимой работой: когда продавец начинает разговор с уже теплым клиентом, за этим стоят месяцы кампаний и касаний. Александра согласилась и добавила, что со стороны отдела продаж эта работа кажется проще, чем есть на самом деле. Маркетинг может подвести клиента к разговору, но закрыть сделку уже задача продаж. Готовность поговорить это еще не готовность купить. Посмотреть выпуск на YouTube Послушать выпуск на Spotify и Apple Podcasts
Давно восхищаюсь Ириной Черновой : и как сильным B2B-маркетологом, и как человеком, который постоянно учится, тестирует новые форматы и привносит энергию и энтузиазм в каждый проект 😊 Наше сотрудничество с NetApp в течение нескольких лет - иллюстрация того, как Social Selling и ABM могут работать вместе на сложных B2B-рынках. 8 июля в 10:00 CT мы с Ириной Черновой, Demand Marketing Manager EMEA & LATAM в NetApp, проведем LinkedIn Live о подходе NetApp к Social Selling и ABM . Зарегистрироваться можно здесь: https://lnkd.in/gXaPPiuD Поговорим о том, как NetApp использует соцсети, чтобы выстраивать отношения с IT decision-makers и повышать видимость среди целевых аккаунтов. Я очень рада тому, что Ирина согласилась выступить - она еще и активный участник нашего сообщества B2B Marketing Leaders. Часто участвует в выпусках подкаста и закрытых встречах комьюнити, делится своим опытом в ABM и demand generation - всегда очень практично и искренне. Если вы работаете в B2B-маркетинге, ABM или demand generation, присоединяйтесь к эфиру. В конце будет Q&A, где мы с радостью ответим на вопросы. P.S.: фото с нашей теплой встречи в Турции почти четыре года назад 😊
Недавно в команде разбирали ошибки в сообщениях для LinkedIn outreach, которые снижают конверсию в лиды . Вот какие ошибки мы выделили: 1. Первое сообщение дает слишком много деталей и не оставляет интриги Порой хочется закрыть все возможные вопросы и возражения в первом сообщении. Но если следовать этому порыву, в итоге вместо короткого сообщения получается маленькая продуктовая брошюра 😄 Как лучше : оставить человеку возможность что-то не понять и уточнить детали. Ответ из разряда "can you share more?" не значит, что сообщение слабое и непонятное, а наоборот, это хороший знак - сообщение мотивирует людей вам ответить. 2. Сообщение критикует, осуждает Фразы типа "Are you still doing this manually?" могут создать ощущение дискомфорта у читателя. А это не те эмоции, с которых хочется начинать диалог. Как лучше : задавать более нейтральные квалифицирующие вопросы. "What do you use for this today?" или "How much time does your team spend on this step?". Они дают ту же информацию, но более комфортно. 3. Follow-up заставляет человека чувствовать себя виноватым "In case you missed my last message" звучит вроде как безобидно, но может ощущаться как упрек. Как лучше : каждый follow-up должен быть независимым, не ссылаться на то, что человек что-то пропустил. 4. Используются фразы-клише для массовой рассылки "Quick question", "just following up" и другие типичные фразы - по ним люди сразу чувствуют, что это шаблонная массовая рассылка, и уже не хотят разбираться, что там. Как лучше : писать как нормальный живой человек - коротко, конкретно и неидеально. 5. Требуем слишком многого слишком рано Если человек просит пример, а получает "давайте созвонимся", многие после такого ответа пропадают. Созвониться - это слишком большое обязательство для занятых людей, тут нужна большая мотивация. Как лучше : сначала дать человеку необходимый контекст, чтобы мотивация созвониться появилась. Отправить пример, предложить демо-доступ в переписке или что-то еще и переходить к звонку, когда у человека уже есть контекст. 6. Одни и те же сообщения уходят разным ролям Сообщение написано про одну боль/проблему, а отправляется людям из разных индустрий или должностей. В этом случае оно кажется нерелевантным, даже если у вас хороший продукт или услуга. Как лучше : подстраивать сообщение под роль. Если человек отвечает за риски - говорить про риски, если за найм - про экономию времени рекрутеров, если за операции - про процессы и нагрузку на команду. LinkedIn outreach работает, когда вы уважаете своего читателя. Всем успехов в Social Selling!