Потребительское поведение

@c_behaviorVerifiedLive API

CategoryOtherLanguageRUFirst seenJul 06, 2026QualityVerified
Open in Telegram
Subscribers1.4K
Avg views1.2K
ERR88.7%
Price-- RUB
Price / subscriber--
Price / view--
Metrics updated: Jul 07, 2026
Recent posts
Рынок AI-решений взрослеет. Ещё недавно самой фразы «у нас есть AI» было достаточно, чтобы создать ощущение «инновационности» компании. Теперь слов недостаточно. Да, сегодня AI есть у многих, почти у всех. Но как он используется? В одних случаях это реальный инструмент, повышающий качество исследований, в других лишь маркетинговая оболочка поверх известной базовой модели. Когда технология становится массовым обещанием, главным дефицитом становится не сама инновация, а доверие к ней. Рынку нужны не заявления о наличии AI, а понятные критерии оценки его реальной пользы. Именно поэтому появляются такие инициативы, как Future Research AI Challenge 2026 — первый отраслевой конкурс AI-решений для исследовательской индустрии. Его организатор - Фонд Future Research . Задача проекта — не только собрать на одной площадке готовые отраслевые продукты, корпоративные практики и MVP, но и экспертно оценить их по прозрачным критериям. У конкурса три трека. Первый предназначен для готовых коммерческих AI-продуктов. Во втором компании могут представить на конкурс свои корпоративные AI-практики и прикладные разработки. Для MVP предусмотрен отдельный третий трек, в котором могут участвовать команды и независимые ресечеры. Условия участия в каждом треке различны, о них подробнее можно узнать на сайте конкурса . Заявку можно подать до 16 августа 2026 г. Победители конкурса смогут рассказать о своем проекте на осенней конференции Research Expo. Мы будем следить за ходом конкурса и рассказывать здесь, в канале, о наиболее интересных проектах, связанных с изучением потребительского поведения. Появление подобных инициатив фиксирует важный сдвиг в развитии рынка: конкурентным преимуществом становится доказанная польза AI, а не сам факт использования модной технологии. #К1_отрасль #ИИ #конкурс #b2b Потребительское поведение. Telegram | Max | Дзен
488Jul 1
Реклама может быть заметной, но остаться незамеченной, - парадоксально, но факт. Об этом свидетельствуют результаты исследования «Экономика внимания» компании СберСеллер и платформы Perfluence . Восприятие людьми разных форматов рекламы демонстрирует эту закономерность особенно ярко. Более визуально насыщенные креативы — карусели и HTML-баннеры — запоминались заметно лучше контекстных и менее выразительных форматов. Вот цифры: карусель: 36% запоминаемость с подсказкой, 23% — спонтанная, HTML-формат — 34% и 18% соответственно; мультиформатные креативы с меньшей визуальной насыщенностью: 23% и 11%, а встроенные в основной контент контекстные объявления — 18% и 6%. Но не яркостью единой. Лучше считывались объявления с чётким композиционным центром, контрастом и визуальными якорями: лицами, цифрами, крупными элементами. Перегруженные или сливающиеся с интерфейсом изображения, наоборот, хуже удерживали взгляд и хуже считывались. Исследование разводит такие параметры, как внимание, видимость (заметность) и запоминаемость. Пользователь может много раз видеть рекламу — особенно в мобильной версии, — но само по себе это не гарантирует устойчивой запоминаемости бренда. Хотя уровень внимания на мобильных и десктопных устройствах был сопоставимым, во втором случае взгляд пользователей удерживался дольше, а запоминаемость оказывалась немного выше. Отдельный сюжет — место размещения. Верхний баннер, который обычно считается наиболее ценным местом страницы, не показал преимущества перед боковыми или нижними позициями. Пользователи часто сразу переходят к основному контенту, а верхняя часть страницы оказывается зоной быстрого пролистывания. Исследование показывает: цифровое внимание устроено не так, как предполагает привычная логика «увидел — запомнил». Между контактом с рекламой и воспоминанием о ней остаётся много факторов — от устройства страницы до окружающего контента. Именно поэтому исследования внимания чаще выявляют ограничения универсальных правил, чем подтверждают существование одной «правильной» модели рекламы. #К3_поведение #UX #медиа #внимание #мобильныйопыт Потребительское поведение. Telegram | Max | Дзен
1.3KJun 4
Покупатели часто приходят к блогерам за советом, но далеко не всегда готовы передавать им право окончательного выбора. Исследование Мегамаркета , Rambler&Co и Perfluence показывает, что только треть (31%) респондентов хотя бы один раз за последний год покупали товары по рекомендациям блогеров. При этом тех, кто назвал такие советы лишь дополнительным фактором при выборе, почти вдвое больше — 53%. Рекомендации блогеров работают скорее как способ уменьшить неопределённость при выборе, а не как делегирование решения. Отсюда понятно, почему лонгриды оказываются убедительнее коротких рекламных роликов. 40% респондентов отмечают, что при принятии решения ориентируются на подробные обзоры, ещё 24% — на личный опыт блогера в формате «пользуюсь сам». Короткие видео (4%) и распаковки (3%) практически не сказываются на выборе. Доверие, впрочем, не означает удовлетворённости. Только 28% называют такой опыт почти всегда положительным, тогда как остальные либо сталкивались с разочарованием, либо вообще воспринимают результат как вопрос удачи — «орел-решка». Возможно, именно поэтому даже после просмотра обзоров многие проверяют товар офлайн или заказывают онлайн с возможностью возврата. Стоит оговориться: исследование фиксирует самоописание пользователей, а не их фактическое поведение, так что перед нами скорее гипотеза «контролируемого доверия», чем устоявшаяся модель. Та же логика, вероятно, работает шире — везде, где человек выбирает в условиях избытка вариантов и ограниченного доверия. При выборе финансовых сервисов, онлайн-курсов, медицинских услуг или бытовой техники люди так же обращаются к обзорам и «разборам опыта» и так же продолжают сравнивать, проверять, перечитывать отзывы на других площадках. #К1_мотивация #инфлюенсер #поиск #отзывы Потребительское поведение. Telegram | Max | Дзен
1KJun 3
Сервис доставки обычно строится вокруг заранее определённой точки: дома, офиса или пункта выдачи. Но так будет не всегда. В исследовании Самоката и Rambler&Co респонденты полагают, что ситуация изменится, и заказ будет приходить туда, где человек находится прямо сейчас. 21% участников опроса говорят о возможности получить его «где угодно», а среди заинтересованных в аэродоставке 40% хотели бы получать покупки прямо по пути через город, в офисе или в парке. Такое восприятие меняет принцип оценки сервиса. Важной становится не точка получения товара, а способность сервиса встроиться в текущий маршрут перемещения человека. Значение расстояния при этом уменьшается. Это видно, например, по характеристикам, которые люди называют ключевыми. Почти половина (45%) респондентов считают наиболее важной возможность получить заказ независимо от местности и удалённости, а интерес к аэродоставке связан прежде всего со скоростью, точным временем и гибкостью получения, а не с самой технологией. Та же логика проявляется и в отношении к техническим новинкам. Они важны не сами по себе, а лишь в той мере, в которой способны упростить стандартный сценарий получения заказа. Интерес к роботам, аэродоставке или автоматизированным сервисам связан прежде всего с практической полезностью и возможностью сократить время ожидания. При этом исследование пока фиксирует скорее ожидания, чем изменение повседневного поведения. Респонденты описывают удобный для себя сценарий сервиса будущего, но из этих данных нельзя сделать масштабный вывод о том, насколько люди действительно готовы менять привычные способы получения заказов или регулярно пользоваться новыми форматами доставки. Тем не менее само смещение ожиданий показательно. Пока речь идёт скорее о пользовательском представлении удобного сценария, чем о сложившейся модели поведения. Но именно такие ожидания часто задают направление развития повседневных сервисов. #К3_поведение #ecom #ожидание #логистика Потребительское поведение. Telegram | Max | Дзен
782Jun 2
Туристы используют местный алкоголь не только как элемент своеобразия поездки, но и как способ сохранить впечатления, вернувшись домой. Вино (алкоголь) пьют в разных ситуациях отдыха отдыха: пляж, ресторан, вечерняя прогулка, дегустация в номере. Для части путешественников поиск новых локальных вкусов вообще становится самоценным. Исследование бренда SimpleWine и сервиса бронирований «Отелло» показало, что 43% покупают местный алкоголь, чтобы лучше понять культуру региона. При этом 40% связывают локальный колорит с возможностью привезти домой «тот самый» напиток, а 31% позже открывают его дома, чтобы вновь пережить опыт поездки. Таким образом, локальный алкоголь выполняет несколько функций. Он становится частью отдыха, способом знакомства с регионом и одновременно — способом продлить впечатления после возвращения домой. Один и тот же напиток включается в разные фазы опыта: сначала во время поездки, потом — уже после неё. Речь идёт не только о гастротуризме. Локальное потребление связано не столько с фактом покупки, сколько с организацией впечатлений вокруг поездки — через дегустации, сувениры и совместное потребление — как в поездке, так и дома. За этими сценариями просматривается более широкий опыт организации опыта. Для части путешественников поездка становится пространством временного эксперимента, где проще пробовать новые локальные вкусы и напитки, выходя за пределы привычного повседневного выбора. Похожая логика может проявляться и в других категориях — локальных продуктах питания, косметике, ароматах или предметах ремесла, которые привозят из поездок. В таких случаях продукт продолжает работать и после возвращения домой: не только как практичная вещь или сувенир, но и как способ снова вернуться к пережитому опыту. Данное исследование пока не позволяет говорить о сформировавшейся устойчивой модели поведения: часть выводов основана на самоописании респондентов, разовые действия не отделены от устойчивых практик. Однако сама тема выглядит перспективной. Изучение подобных сценариев может стать отдельным направлением исследований потребительского поведения. Опрос проведен совместно с OMI (Online Market Intelligence). В выборку вошли 5000 жителей РФ старше 18 лет. Были использованы обезличенные данные Отелло по бронированиям за 2025-2026 годы . #К3_поведение #алко #ритуал #локал Потребительское поведение. Telegram | Max | Дзен
822Jun 1