Весь минулий тиждень на мене сипались думки та статті щодо дискусії на Каннах між Марком Рітсоном та Байроном Шарпом. Це було щось. Перечитала, склала власну думку - ділюся. 1) Хто ці пани і чому їх діалог важливий? Марк Рітсон — маркетолог із докторським ступенем та понад 25-річним досвідом викладання у топових університетах і консультування глобальних брендів, автор колонки у Harvard Business Review, Sloan Management Review та Journal of Advertising. Байрон Шарп — професор маркетингової науки, директор Ehrenberg-Bass Institute і автор How Brands Grow. І вони вийшли на сцену, щоб сформулювати п’ять маркетингових істин, з якими вони обидва готові погодитися. 2) Що це за істини, які стають аксіомами після цієї розмови? • Mental availability: Бренд має не просто «подобатися» або «мати сильний образ». Він має згадуватися в момент, коли людина входить у покупку. Шарп прямо говорить: великий зсув у маркетингу — це перехід від питання «що означає наш бренд?» до питання «що викликає наш бренд у пам’яті?». Рітсон це формулює ще жорсткіше: якщо бренд спадає на думку в купівельній ситуації, значна частина маркетингової роботи вже зроблена. • Distinctive brand assets: Бренду потрібні не просто красиві елементи айдентики. Йому потрібні сигнали, які працюють як швидкі гачки пам’яті: колір, логотип, персонаж, форма пакування, звук, композиція, свій спосіб говорити. Рітсон у цій розмові навіть погодився перейменувати свої “brand codes” у MiniMBA на “distinctive brand assets”, щоб не плодити термінологічний хаос. • Resurrection of (sophisticated) mass marketing: Не звужувати бренд до маленького, надуманого сегмента, якщо категорію насправді купує значно ширше коло людей. Рітсон і Шарп погоджуються, що sophisticated mass marketing потрібен, а логіка 95/5 нагадує: більшість потенційних покупців зараз не готові купувати, але вони можуть увійти в покупку пізніше. • Nonsense of brand purpose: Маркетинг занадто часто поводиться так, ніби люди масово купують зубну пасту, каву, банк, доставку чи корм для собаки через велику соціальну місію бренду. Рітсон і Шарп дуже скептичні до цієї романтики. Їхня позиція: purpose часто переоцінюють, а базову роботу бренду недооцінюють. Бренд має бути впізнаваним, згадуваним і доступним. Без цього purpose перетворюється на красивий абзац у брендбуці. • Consistency: Маркетологи занадто швидко втомлюються від власних кампаній. Команда вже бачила цей key visual сто разів. Директору вже нудно. А нормальний покупець, можливо, бачив це двічі. Рітсон і Шарп погоджуються: кампаніям і бренд-сигналам треба дати час попрацювати. 3) Нахіба це знати дослідникам? Бо ми частина продуктово-маркетінгово-бізнесової екосистеми і ми маємо враховувати ключові тренди та закономірності які діють в індустрії. Більше англійською тут
ЛеЛена рекомендует
CategoryOtherLanguageRUFirst seenJul 06, 2026QualityVerified
Subscribers2.9K
Avg views360
ERR12.2%
Price-- RUB
Price / subscriber--
Price / view--
Metrics updated: Jul 06, 2026
Recent posts
Є три місця. Всього три? Аж три? Це перший відкритий потік практичного навчання «ШІ в дослідженнях». Це буде: - потужно - про принципи та розуміння основ - не легко - практично Тут деталі та запис: https://www.linkedin.com/events/ai7476228051664830464
Сьогодні мене погодили стати учасником ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) — це глобальна організація, що об'єднує фахівців та компанії у сфері маркетингових досліджень. Що це означає: 1) Мене перевірили на дотримання етичних стандартів у дослідженнях і надалі я маю слідкувати цим стандартам 2) Маю доступ до дуже крутого контенту та навчань 3) Тепер можемо приймати участь в тендерах, де наявність Esomar сертифікації є вимогою. Мати таку сертифікацію - це насправді маркер серйозності у професії. Загалом у нас в Discovery Buiro вже дуже цікаві сертифікати є: i NNG, i Service Design Network. Ми - професійно деформовані задроти і можемо це підтвердити 🙃
42. Сорок дві секунди - це те, скільки середня людина здатна утримувати фокус уваги. Це в ТРИ рази менше ніж 10 років тому. Це жахіття. Ми перенавантажені, задьоргані та стомлені. І це реальність в якій потрібно усвідомлювати що люди існують, обирають, купують та користуються. А ще їх досвд, уподобання та сприйняття якось треба досліджувать щоб робити продукти які потрібні і не робити продукти які не потрібні На минулому тижні ми офіційно презентували філософію, підхід до навчання та програми школи dip.today Ось тут за посиланням можна послухати та подивитися як це було - https://youtu.be/o72b6xiSOVE?si=Rr0CTjqTQBn5LIzW
Маєте плани на суботу? Запрошую на розкішний офлайн воркшоп 😎 На цьому практичному воркшопі ми розберемо метод Problem Interviews — спеціальний формат інтерв’ю, який допомагає перевірити, чи дійсно проблема існує, наскільки вона важлива для людей та як вони вирішують її сьогодні. Що буде на воркшопі: — Визначимо, з ким потрібно говорити для перевірки своєї ідеї чи гіпотези; — Навчимося створювати гайд для проблемного інтерв’ю; — Проведемо практичні інтерв’ю в парах; — Розберемо найпоширеніші помилки, через які команди отримують хибні висновки. Формат зустрічі побудований навколо практики. Більшу частину часу ми будемо працювати з реальними кейсами, разом створювати гайд інтерв’ю та вчитися проводити живі, природні розмови, які допомагають отримувати справжні інсайти. Участь у заході безкоштовна, як і всі можливості від Американського дому у Києві. Потрібна лише реєстрація. Коли: 20 червня, 12:00-16:00. Де: Американський дім у Києві (Миколи Пимоненка, 6). Зареєструватися: https://amhousekyiv.com/4utOfTH Дедлайн для реєстрації: 19 червня, 18:00. PS: Результати розіграшу та купа класних фоточок з відкриття школи DIP будуть сьогодні в наших соц мережах - https://linktr.ee/diptoday