Проверил, как продают туры по РФ в разгар сезона. На этой неделе погружался в один из проектов – внутренний туризм. Разгар сезона, заявок много. И с одной стороны, продажи на миллионы есть, а с другой стороны – предприниматель чувствует, что все происходит в каком-то хаосе, интуитивно, с большими потерями. На старте проекта я всегда анализирую рынок и смотрю, как продают конкуренты. У меня есть методика «тайного покупателя», которая сразу помогает выявить слабые моменты в системе продаж и лучшие практики в отрасли. Хочу поделиться с вами наблюдениями, как сейчас продают туристические компании. Моя легенда – есть семья, 4 человека, которые рассматривают путешествие по РФ, готовы платить за нормальный тур, сервис. Из максимальных 30 баллов только 1 компания набрала 12 баллов, а кто-то вообще 3 балла. Вот некоторые ошибки в системах продаж: 1. Большинство компаний на вопрос «сколько стоит» сразу скидывают шаблонные сообщения без малейшей персонализации. Даже по имени к клиенту не обращаются. Сообщения длинные, перегруженные. 2. Сразу бросается в глаза в первом сообщении перечеркнутая цена (сейчас акция на 3 дня вы платите 42900 вместо 44900 руб. за человека). Это сразу обесценивает предложение. Не умеешь создавать ценность – давай сразу скидки)) 3. Никто не задает адекватных вопросов. Один-два формальных вопроса «какие даты?» и «сколько человек?» и очередной шаблон в ответ (методики СОПРАНО здесь и близко нет) 4. Ни у кого нет сильного конвертера в воронке продаж. А именно это является важнейшим элементом сильной системы. 5. Почти все менеджеры стараются общаться в переписке, даже когда клиент предлагает короткий созвон. Менеджеры прячутся от звонков. 6. Ни один менеджер не сделал последующие касания. Никакой полезной информации по принципу «ЭЭ» (экспертные и эмоциональные касания) клиенту не было выслано в течение нескольких дней после обращения. А ведь критически важно на уровне системы продаж делать грамотные касания в «окне принятия решения». Для меня это была очередная демонстрация: продажи выстроены интуитивно, ценность предложения до клиентов не доносится, сервис очень слабый. По сути отделы продаж работают в стиле «справочное бюро» и принимают оплаты от тех, кто и так готов купить даже без менеджеров. А ещё это наглядно показывает – систему продаж в таких бизнесах никто не выстраивал. Потенциал огромный, а системы нет.
КаКанал Олега Шевелева | Пора расти
CategoryOtherLanguageRUFirst seenJul 06, 2026QualityVerified
Subscribers2.8K
Avg views3.2K
ERR116.4%
Price-- RUB
Price / subscriber--
Price / view--
Metrics updated: Jul 06, 2026
Recent posts
Готовые ответы на любое возражение за 5 минут с обученным ИИ. В новом видео я показываю, как с нуля за несколько минут собрать банк возражений под ваш бизнес с помощью обученного ИИ. Смотрите видео – https://youtu.be/wyziXAkfYEw Это видео обязательно для предпринимателей, экспертов, самозанятых и менеджеров, которые хотят продавать больше.
Как проходит лето. Добавил побольше активностей: походы в горы, плавание, подтягивания, начал играть в падел-теннис. Слежу за восстановлением организма — на днях поставил личный рекорд. Вот она, настоящая роскошь в 2026 – не ролексы на руке, а показатели восстановления, которые уверенно держатся в зелёной зоне ~90%. Значит, сон, активность и нагрузка в балансе. Лето – хорошее время что-то перестроить без спешки, усилить продукт и систему. Мы с командой сейчас не запускаем новые группы ПРОКАЧКИ, а работаем в текущем режиме с клиентами — сейчас десятки корпоративных проектов, и заходят новые, очень интересные. С некоторыми скоро вас познакомлю. Сейчас моя концентрация — на контенте и продукте. Внедряю ИИ, делаем свою платформу, обновляем всё. Контента в июне стало заметно больше, и охваты подросли на 20+%, хотя многие отмечают летнее падение. Скоро опубликую видео с новым подходом к вечной теме в продажах: как преодолевать возражения с помощью ИИ.
Упрощенный рабочий вариант озвучивания цены без сложных техник, который повышает продажи. Почему это работает: – вы не скрываете цену, а уже в первом сообщении обозначаете рамку. Главная, чтобы рамка была широкой и соответствовала ожиданиям целевых клиентов – вы проясняете ситуацию, а не просто называете число. Экспертные вопросы повышают уровень доверия клиентов. – вы озвучиваете цену, опираясь на ситуацию клиента, его специфику и задачи. Еще больше фишек и готовую систему с самыми актуальными ИИ-решениями для продаж я показываю на бесплатной экскурсии "ПРОКАЧКА ПРОДАЖ С ИИ" .
Как дела с продажами? Хочу рассказать вам о том, как сейчас дела с продажами в разных проектах, какие сложности, над чем работаем. В июне у меня в работе 20+ проектов из России, Казахстана, Америки: - ERP-системы, - недвижимость в Испании, - доставка товаров из Китая, - автоматические ворота, - производство стального профиля, - веб-студия, - поставка напитков в супермаркеты, - швейное производство, - медицинское оборудование, - тефлоновые ленты, - лабораторные исследования для фармацевтики и тд. Что конкретно делаем и какой эффект видим: Производство и продажа искусственных травяных заборов (Астрахань, оборот 36 млн в год, 1 менеджер). Выстроили систему продаж, внедрили ключевые инструменты с помощью ИИ-агентов, благодаря этому компания наняла и быстро адаптировала нового менеджера. Много чего сделали, много решений реализовали. Автоматическое КП, воронка, дожим, ИИ-бот, касания, отчеты, да и самого менеджера нашли. Сейчас выходим на 3-4 млн в месяц. Цель — выйти на 6 и 10 млн (Дмитрий, собственник бизнеса) Подбор промышленных водонагревателей (Красногорск, 1 менеджер). Выстроили систему продаж, и благодаря этому собственник впервые за много лет смог по-настоящему отдохнуть. Кстати первый отпуск у меня с семьей состоялся на 18 дней за 12 лет работы. С организацией отдела продаж отныне буду как положено не реже 2 раз в год отпуск брать (Марат, собственник бизнеса) Поставка медицинского оборудования, (Москва, 210 млн в год, 4 менеджера). Сложная высококонкурентная сфера, все привыкли продавать по-старинке. Прошли обучение, настроили воронку продаж и разработали систему грейдов. Провели конкурс и увидели, что каждый из менеджеров вырос в показателях минимум в 3 раза. Юлия — с 500 тыс до 1,5 млн за 2 месяца, дважды стала победителем конкурсов. Что помогло: шаблоны, работа над квалификацией клиента, формула 100% закрытия сделки. Василина — с 1,5-2 млн до 4,7 млн, победитель конкурса. Внедрила денежные дела, отстройку от конкурентов, усилители доверия, декомпозицию, карту дня, формулу 100% ЗС. Павел — с 1 млн до 2,7 млн за 3 месяца. Что помогло: систематизировал знания по продажам и техникам (Елена, руководитель) Копытный сервис и Агротех (Ярославль, 6 менеджеров). Две компании с одним собственником: одни занимаются стрижкой копыт, другие — поставкой станков для стрижки. Один отдел продаж на обе компании, и из-за этого показатели постоянно страдали. Сейчас разделили менеджеров, сделали 2 отдела продаж, чтобы уделить внимание каждому продукту отдельно. Для каждого направления готовим свою систему. Работы много. Летом не останавливаемся. Сейчас непростое время, и критически важно пересобрать систему продаж, повышать эффективность, внедрять новое. Если вы предприниматель с командой менеджеров и хотите разобраться, как за ближайшие 3-5 недель сделать больше продаж, приходите на бесплатную тур-диагностику по 60 баллам "Как предпринимателю прокачать продажи: система, РОП, менеджеры" . Покажем, как прокачиваем систему, РОПа и менеджеров и найдем главные точки роста именно в вашей ситуации.