Как повысить эффективность бизнеса с помощью прозрачности? [Часть 1]
Прозрачность — стиль ведения бизнеса, когда никакую информацию не скрывают (ну, почти), и всё находится в открытом доступе. Можно легко узнать, где производят товар или какие у бренда показатели, потому что всё открыто. Таким компаниям доверяют не только клиенты и инвесторы, но и сотрудники, в том числе, потенциальные. И вот конкретные способы добиться такого результата:
1. Ведите соцсети Завести странички и сообщества бренда — это в порядке вещей для любой компании. Но соцсети — это ещё и крутой способ поддерживать контакт с командой, особенно если она большая. Создайте сообщество для сотрудников — рассказывайте об успехах проекта и команды, оценивайте их вклад, показывайте внутренние мероприятия и процесс работы.
2. Укрепляйте ценности Потребитель покупает у компании, чьи ценности разделяет. Так он чувствует свою принадлежность к комьюнити бренда. Например, бренд Kat von D с vegan-free косметикой или IKEA и экологичные товары. Та же история работает и с сотрудниками — люди продуктивнее работают в компании, если их взгляды и ценности совпадают. Укрепляйте ценности бренда и его позиционирование — транслируйте их в социальных сетях и в рекламных сообщениях, создавайте проекты, которые поддерживают корпоративную социальную ответственность бизнеса.
3. Организовывайте совещания Регулярные совещания — раз в месяц или в квартал — на которых все открыто обсуждают успехи и неудачи компании, в том числе финансовые, хорошо влияют на лояльность команды. Рассказывайте открыто, сколько проект заработал, ушли ли в минус, ставьте цели на следующий квартал и хвалите, чтобы команда понимала ценность своей работы.
🪄P.S. А еще скачивает бесплатно и слушай без интернета!
1.3KApr 19
12 главных ошибок в управлении командой [Часть 2]
7. Не давать сотрудникам обратную связь Молчать и не давать фидбек тоже плохо. Сотрудникам хочется понимать, всё ли они правильно делают, что стоит менять, как развиваться внутри компании финансово и профессионально. Настройте систему. В конце квартала приглашайте сотрудников на разговор о результатах работы и об ожиданиях. Обсудите, что получается хорошо, где возможны точки роста.
8. Не поставить команде общую цель Не поставить чёткую цель для команды — это значит бродить в потёмках в разные стороны. Без конкретных целей подчинённые теряются и не могут планировать. Получается, что работа работается, но смысла-то в ней нет. Вы, как руководитель, определяете цели на обозримые промежутки времени. Месяц, квартал, год. А далее декомпозируйте цель по отделам и по сотрудникам.
9. Неправильно ставить задачи Спустимся на уровень ниже — от большой цели к задачам. Если вы вбрасываете в чатик сообщение с какой-то идеей без упоминания конкретного срока, исполнителя и результата, даже не думайте, что задачу выполнят. Каждый подумает, что это не ему и всё сделает другие. Ставьте конкретные задачи: отмечайте исполнителя, определяйте дедлайн, прикрепляйте информацию для выполнения задания. Так задания выполнят и не потеряют.
10. Не обучать команду и себя Плохой руководитель — тот, кто только берёт с сотрудников их навыки, время и знания и ничего не даёт. А в сотрудников нужно вкладываться, оплачивать курсы, воркшопы, походы на конференции. Чем сильнее команда, тем сильнее компания. А самые крутые менеджеры вкладываются и в команду, и в себя.
11. Допускать панибратство Однажды вам придётся смириться — вы руководитель, ваш уровень по отношению к прежним коллегам и друзьям по команде изменился. Придётся соблюдать баланс дистанции с сотрудниками. А при принятии важных решений не думайте, сколько у кого детей и какие проблемы в жизни. Общайтесь со всеми, но держите грань «руководитель — подчинённый». И, конечно, не выделяйте любимчиков. Все равны, и мерило равенству — профессионализм и результаты.
12. Перестать слышать подчинённых Не слушать подчинённых, думать, что знаешь всё лучше других и считать их некомпетентными — такое может произойти и случайно, и от заслуженной гордости за должность. То глаз замыливается, то новая позиция опьянит успехом. Это нормально. Отследите этот момент и задайтесь вопросом: «А я слушаю других или делаю всё по-своему?». Полезно поговорить с командой, услышать разные стороны и мнения о работе. Помните, что у вас одно дело, а потому оценивать и воспринимать нужно разные позиции.
💼 Ещё много хороших советов вы узнаете из лучших книг по бизнесу в канале Книги на миллион
1.6KApr 15
Самое страшное — не война. Самое страшное — порядок
Война всё уничтожила. Люди исчезли. Остался только бункер. «Оазис» — место, где каждый знает своё предназначение. Где нет хаоса. Где нет выбора. Звучит как спасение?
Но что, если порядок — это просто красиво оформленная клетка? Что, если идеальное общество держится не на гармонии, а на страхе выйти за пределы? Паркер должен был охранять систему. Вместо этого он начал её проверять.
Иногда первый шаг к правде — это предательство всего, во что ты верил. И этот шаг уже сделан
